常見問答

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常見問答2019-10-08T20:53:17+08:00

常見問答

了解最少加價金額2019-11-13T18:46:37+08:00

最少加價金額表示每次出價時,最少應該增加多少金額。

出價輸入框內預設競標金額與目前的出價金額之差額即為設定的最小加價金額,每一個商品都有設定不同的最小加價金額,出價前請務必檢視出價金額欄位做確認。

有時候您會看到出價增量金額小於最少加價金額,這意味者其他人設定的最高出價金額略高於或低於您的出價。

為什麼出價立即被其他人超過?2019-10-08T18:50:31+08:00

如果您在出價後立即被其他使用者超過,則可能是其他出價者正在使用自動出價,並且其最高限額高於您的最高出價。您需要再次出價才能成為最高出價者。

第一次該如何挑選教練?2019-11-08T22:19:25+08:00

專注於您的問題,詳細記錄下來。獅博頓學院由多位教練、技術認證執照專家所組成,請參考商品描述,選擇最符合您需求的諮詢方式。

線上教練真的可以讓球技提升嗎?2019-11-10T21:31:01+08:00

絕對沒問題!拜日新月異的科技所賜,目前已經有多樣化的電子偵測儀器例如:GPS手錶、藍芽裝置、揮擊分析儀器等等投入於高爾夫球教學,每位球友皆可以自由搭配線上、線下教學系統來提升球技。

加入獅博頓學院2019-11-08T22:25:15+08:00

我們歡迎擁有擁有相關執照的專家一起加入Sportown,請將履歷資訊寄至:support@sportown.com.tw

哪裡可以看到我的競標紀錄?2019-10-08T17:05:52+08:00

顯示所有您正在參與中的競標商品及得標商品:競標 → 我的競標

顯示單一商品的競標紀錄:競標商品 → 競標紀錄

刊登後如何修改/下架 ?2019-11-11T20:00:05+08:00

尋找您的『刊登頁面』→『問與答』輸入修改刊登價或下架,例如:

  1. 請協助刊登價調整為$12,000。
  2. 請幫我下架。

『問與答』僅支援註冊會員使用,註冊電子信箱與刊登電子信箱一致,客服將盡快為您調整。

為什麼競標商品時間未到期就下架?2019-11-08T22:15:31+08:00
  1. 商品可能因為不可抗拒因素提早結束競標,儘管我們努力避免不要這樣做。
  2. 有使用者直接購買此項商品。
開立小號進行拉抬競標金額?2019-10-08T16:56:45+08:00

Sportown競標系統定期會將投標行為做特徵比對,如遭系統檢測為不正常使用帳號將遭到停權。如您有懷疑相關惡意行為或復權申訴,請將相關資料寄至:support@sportown.com.tw

了解您的訂單狀態2019-11-13T18:47:17+08:00

A. 等待付款中:訂單建立並跳轉金流頁面成功。

B. 處理中:收到付款通知,Sportown正在準備您的訂單。

C. 保留:由獅博頓客服手動設定。

D. 完成:訂單內商品全部出貨。

提示:一般購物網將到貨設為主要判別,但Sportown使用者可能使用多種商品服務於單一訂單,故系統將以商品出貨或交付回報為主要判別。任何訂單商品疑問,建議利用商品服務單詢問會更方便。

E. 取消:未付款或使用者取消訂單。

F. 已退款:( 訂單商品種類 ) = ( 退款商品種類 ),視同全部退款。

G. 完成:( 訂單商品種類 ) > ( 退款商品種類 ),視同部分退款。

 

消保法的七天鑑賞期在獅博頓適用嗎?2019-12-12T21:30:49+08:00

當Sportown上的賣家是以提供商品或服務為營業,且買家為消費者時,該筆交易即適用七天鑑賞期規定。但如果賣家是一般民眾,且偶一為之或是將自己不需要的用品透過Sportown出售給別人,不是以此為業者,則賣家可能就不屬於消費者保護法所規範的企業經營者。

如果買賣雙方對於是否適用消保法七天鑑賞期有爭議,得尋求相關主管機關作有權裁決。

開始刊登我的二手球具2019-11-09T22:51:15+08:00

拍攝2-5張照片(建議桿頭、桿身都要拍到喔!)

請由表單輸入您的個人與球桿資訊並送出

獅博頓將免費協助您刊登資訊(1個工作天)

 

為什麼優惠券無法使用呢?2019-11-08T22:11:16+08:00

每個優惠券都有特定的使用數量與規範,如果您的優惠券無法使用,可能是以下情況:

  • 每個會員帳號限用一次相同的優惠券
  • 優惠券使用期限已經過期
  • 指定的會員帳號才能使用的優惠券
  • 購物車裡有不適用此優惠券的商品
  • 未達最低消費金額
  • 優惠券有限特定類別、商品使用
  • 優惠券已經超過使用次數
  • 優惠券只能單獨使用
我什麼時候可以取消訂單?2019-11-08T22:13:15+08:00
  1. 當訂單尚未付款時,您可以隨時通過『訂單』頁面,點擊「取消」動作使訂單取消。
  2. 當您的訂單已經完成付款時,訂單則無法直接取消,只能提出退款申請。

 

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